• Persoonlijke begeleiding
  • 24/7 service
  • Snelle levering

Ruilen of retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat u niet tevreden bent over uw aankoop en deze wilt ruilen of retourneren. U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling te melden dat u een artikel wilt ruilen of retourneren.
Ruilen
Indien u een artikel wenst te ruilen, kunt u dit bij - het terugsturen van uw huidige artikel - kenbaar maken op de achterkant van de pakbon. Zodra wij uw retour ontvangen hebben, zullen wij het vervangende artikel toesturen. Mocht er een prijsverschil zitten tussen de te ruilen artikelen, zullen we dit in rekening brengen of het resterende bedrag crediteren.
Retourneren
Bij het retourneren van uw bestelling, zullen wij contact met u opnemen zodra wij uw retour ontvangen hebben. Hierbij zullen we het aankoopbedrag crediteren. Dit zal binnen enkele werkdagen terug op uw rekening staan.
Let op: voordat u een artikel ruilt of retourneert, dient u te controleren of deze aan onze retourvoorwaarden voldoet.